Veri Analizi Neden Önemlidir?
Günümüzde işletmelerde dijital teknolojilerin yaygınlaşmasının temel nedenlerinden biri, dijital araçların ölçümlenebilir olmasıdır. Geleneksel pazarlama yöntemlerinin analizi zor ve yanıltıcıdır. Ancak dijital pazarlama kanallarından edindiğimiz veriler aksiyonlarımızın sonuçlarını izlememize olanak tanır. Her işletme hamlelerinin olumlu ya da olumsuz etkisini bilmek ister. Böylece sunduğu hizmet kalitesini artırabilir, hatalarını fark edebilir. Küçük işletmeler bile doğru veri yönetimi sayesinde birçok alanda ilerleme kaydeder. Gelin veri yönetimi konusuna daha detaylı bakalım.
Veri toplama, bir işletmenin faaliyetleri hakkında sonradan değerlendirelecek bilgilerin toplanmasıdır. Bu veriler, işletmenin müşterilerinin davranışları, iş süreçleri, mali performansı ve diğer faktörler hakkında olabilmektedir. Veri toplama, işletmenin kararlarını daha iyi bilgi temelinde almasına yardımcı olur.
Veri toplamanın birçok yolu vardır. İnternet sitenize yerleştirebileceğiniz izleme kodlarıyla, müşterilerinizin işletmenize nasıl geldiğini ve sitenizde ne yaptığını izleyebilirsiniz. Müşterilerinize anketler gönderebilir veya müşteri hizmetleri çağrılarını kaydedebilirsiniz. Verileri manuel olarak da toplayabilirsiniz, ancak bu yöntem genellikle zaman alıcıdır ve hata yapma riski yüksektir.
Veri analizi, toplanan verilerin incelenmesi ve anlamlandırılması işlemidir. Verileri analiz etmek, işletmenin neyin işe yaradığını, neyin işe yaramadığını ve nasıl daha iyi yapabileceğini anlaması açısından önemlidir.
Veri analizi için birçok araç ve yöntem vardır. Veri analizi işlemlerini yapmak için özel olarak tasarlanmış yazılım veya veri analizi uzmanları kullanabilirsiniz. Ancak bu yaklaşım pahalıdır, küçük işletmeler için uygun değildir.
Birçok veri analizi aracı ve yöntemi, işletmenin mevcut yazılım ve donanımlarını kullanarak verileri analiz etmeyi kolaylaştırır. Bu araçlarla, işletmenin satışları, müşteri davranışları ve iş süreçleri gibi birçok faktörü analiz edilebilirsiniz.
Dijital dönüşümün bir parçası olarak veri yönetimi, işletmenin daha iyi kararlar almasında büyük rol oynar. Verilerin toplanması ve analizi, işletmelerin müşterileri, iş süreçleri ve finansal performansları hakkında daha fazla bilgi sahibi olmasını sağlar ve bu da işletmelerin verimliliğini doğrudan etkilemektedir.
Veri Analizi Yaparken Yararlanabileceğiniz Platformlar
Microsoft Power BI
Bu platform, kullanıcıların veri analizi yapmalarına ve sonuçlarını paylaşmalarına olanak tanır. Power BI, birçok veri kaynağından veri toplama, verileri modelleme ve raporlama gibi bir dizi özellik sunar.
Tableau
Bu platform, verileri hızlı bir şekilde analiz etmek ve görselleştirmek için tasarlanmıştır. Tableau, kullanıcıların veri kaynaklarını bir araya getirmelerine ve verileri görselleştirmelerine olanak tanır.
Google Analytics
Web sitenizle ilgili analizler için Google Analytics kullanabilirsiniz. Bu platform site trafiği, kullanıcı davranışları, satışlar ve daha fazlası gibi çeşitli verileri analiz etmenize yardımcı olur.
R İle Veri Analizi
Bu platform, bir programlama dili ve yazılım ortamıdır. R, veri analizi ve analizlerinizin görselleştirilmesi için kullanılmaktadır. R, açık kaynaklıdır ve birçok topluluk tarafından kullanılan bir dildir.
Özetle, işletmeler dijital teknolojilerin sunduğu verileri yorumlayarak eksikliklerini giderebilir ve danışan memnuniyetini artırabilirler. Gerektiğinde alanında uzman kişilerin desteğine başvurarak doğru adımlar atabilirler.
